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福岡へ
 今から中学・高校の時の同級生に会いに
福岡に行ってきます。

 彼は開業医なんですが、
今とりかかってる「仕事」について
意見やアドバイスをもらおうと思って。

 昨日も別の医者の友達と
遅くまであーでもない、こーでもないと
やってたわけで。

 前にも書きましたが、
友達というのは、本当にありがたい。
心からそう思います。

 ダチからもらうもの・・・。

 それは、いつだって
「勇気」なんですね。

 
 「行ってきます。」

  
       佐藤









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売店のサービス
 私たちのオフィスがあるビルの1階に
小さな売店があります。

 たばこやコーヒーを買う時など、
ちょくちょく利用するのですが、
そのお店のサービスに感動したというお話を。

 そのお店にはポイントカードがあって、
1枚たまると100円引いてもらえるのですが、
急いでたり、持ってなかったりで、
買い物しても、最近は殆んど
スタンプを押してもらっていませんでした。

 で、今日、いつものように
たばこを買いに行くと、
「もう、優にポイントカード1枚分以上、
 買い物してもらっていますから。」と
100円値引きしてくれたのです。

 何故かすっごくうれしくて。

 100円値引きしてくれたことではなく、
気にかけてもらっていること、
顧客として大切にしてもらっていることを
実感できたことがうれしかったんだろうと思います。

 CRM・・・。
 顧客との関係性・・・。

 要は、
こういうことなんでしょう。

 
 「 売店のお姉さん、
  今日は本当に感動しました。
  そして、とても大切なことを教えて頂きました。 
  本当にありがとうございます。
  これからもよろしくお願いしますね。       」



             佐藤





















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挑戦者
 昨日の「ガイアの夜明け」は
とても面白かったですね。

 日本の自動車メーカーによる
軽自動車のカテゴリーでの
熾烈な競争のお話でした。

 ダイハツ、スズキを
猛追するホンダと、
軽自動車においては
かなり遅れをとっている
日産・三菱連合軍。
その戦いは大変興味深いものでした。

 
 かつて、

 ビール市場において
キリンを逆転したアサヒ。

 シェア争いとはちょっと違うけれど、
「ベータ」擁するソニーに勝利した
日本ビクターの「VHS」。


 いつだって、
ガリバーに戦いを挑む
チャレンジャー達の情熱や執念には
心を動かされます。



 彼等の足元にも及ばないけれど、
それでも、どうにかしてでも、
本気で頑張ろうと思います。


     
          佐藤












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健康診断
 今日は会社の健康診断でした。

 血圧は正常。
体重は微増。激増。
何と身長まで1cmも伸びておりました。

 この歳になって、どうして?

 何かのまちがいでしょうが、
それでも、とにかく人生初の「170cm台」。

 正直、ちょっとうれしかったです。


 問題の血液検査の結果は2週間後とのこと。

 少しドキドキしますが、
そこは、
「ミセスあいのDHA+EPA」と
「アポラクトフェリンスリム」を
飲み続けていますから、
きっと大丈夫のはず。

 結果を楽しみに待ちたいと思います。


 毎年一回
こうして「健康診断」を受けさせてくれる
会社に感謝しつつ・・・。


 「健康診断」。
みなさんもちゃんと受けてくださいね。


 大切なのは
なんたって「予防」なのですから。


          佐藤






















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梅雨入り?
 例年より早く
九州は梅雨入りしたとかしないとか。

 いやな季節がやってきますね。

 でもでも、
雨が降ってくれるから、
草木も私たちも生きられるわけで。

 モノは考えようでございます。

 元気をだして
梅雨なんか吹き飛ばしていきましょう。

 ちょっと我慢すれば、
カラッと晴れ上がった「夏」が
やってくるのですから。


       佐藤




 
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一隅を照らす
 私の好きな言葉に
「一隅を照らす」
があります。

 最澄の言葉で
「大きなことはできなくても、
 自分の与えられた持ち場、持ち場で精一杯努力し、
 その場所だけでも明るくできたら・・・     」
という意味です。

 今の自分はというと、
まだまだ全然、ダメダメなわけで。

 大変かもしれないけれど、
一生懸命がんばって、少しでも
「一隅を照らせる人」に近づきたい・・・

 心からそう思います。



 今週もありがとうございました。
来週もどうぞよろしくお願いします。

 良い週末をお迎えください。


         佐藤 


 

 







 
 
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明日へ向かって
 がんばるぞー。

 元気をだして
がんばっていくぞー!

 「明日へ向かって」 です!


       佐藤
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つばめの巣
 昨日、家に帰ってみると
軒下に何やら見慣れないものが。

 なんと「つばめの巣」ではないですか。

 もう暗いこともあって
夫婦そろって仲良く眠ってるみたい。
近づいても全く動くそぶりもみせません。
かわいいです。

 しかし、巣の下には、
当然のごとく、フンらしきものが。

 こりゃ、困ったなと一瞬思ったのですが、
むかーし、聞いた話を思い出したわけで。

 「つばめが巣を作る家には幸せが訪れる。」

 
 幸せに飢えてる私は、
こいつらの面倒をみていくことに決めたのでした。


 「一緒に幸せになろうな、つ・ば・め!」


        
              佐藤











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夏到来
 7時半だというのに
外はまだ全然明るい。

 ほんと、日が長くなりましたね。

 最近、夜おそくまで
ネット関連の本を読んでるせいか、
このところ、少々、寝不足気味です。

 今夜は、
早く寝ることにいたしましょう。

 季節の変わり目です。
みなさんも体調には
くれぐれもお気をつけください。

 さあ、
夏がやってきます・・・。


        佐藤


 





 
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パン屋さんに学ぶ
 みなさん、こんにちは。

 昨日、嫁御と一緒に
佐賀県鳥栖市にある「クリーブラッツ」という
パン屋さんに行ってきました。

 ここは「明太子のパン」が有名で
何週間か前の「スマステーション」でも紹介されたほど。
「明太子のパン」だけで、
1日に1000本以上売れる日もあるそうです。

 行ってみると、
雨だというのに、店内はお客さんで大賑わい。
外のテラス席もいっぱいでした。

 そんでもって、
味もさることながら、
とても感心したのが、
「見事に統一されたお店のコンセプト」。
外観から、店内の雰囲気、接客に至るまで見事の一言。

 お店とお客さんが一体となって、
「繁盛店」だけが持ち得る「オーラ」に
満ち溢れておりました。

 本当に素晴らしい。

 おいしいだけじゃなく、
とっても、とっても勉強になった
パン屋さんのお話でした。

 是非一度行かれてはいかがでしょうか。


 というわけで、
今週もよろしくお願い致します。



            佐藤














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